Envíos, devoluciones y reembolsos
Envío
Nuestros productos se envían desde Alemania a través de nuestro socio de cumplimiento Huboo. Los nuevos pedidos se procesan dentro de las 48 horas. Todos los pedidos vienen con seguimiento, y recibirás un correo de confirmación con el número de seguimiento. Dentro de la UE no se aplican impuestos ni aranceles. Para pedidos fuera de la UE, se agregarán derechos de aduana e impuestos en su país de origen.
Devoluciones
Ofrecemos una política de devoluciones de 100 días. Si no estás satisfecho con tu compra por cualquier motivo, puedes devolver el producto en un plazo de 100 días desde que lo recibiste y recibirás un reembolso completo. Ten en cuenta que tú eres responsable de los gastos de envío de vuelta a nuestro centro de cumplimiento en España.
Reembolsos
Si devuelves tus productos en el plazo de 100 días, recibirás el reembolso íntegro de tu pedido. Para iniciar una devolución, ponte en contacto con nosotros a través de nuestro chat para clientes. Nos comprometemos a garantizar tu satisfacción.